Hajonneet tiedostot
Tekniset vempaimet ovat teknisiä vempaimia, ja, no, joskus ne tekevät hassusti. Tiedosto saattaa rikkoutua kriittisellä hetkellä. Tältä sivulta löydät joitain ohjeita tiedostojen korjaamiseen.
Hajoamisen ennaltaehkäiseminen
Tiedosto-ongelmilta voi välttyä, kun pidät huolen, että
- L'Math on ajan tasalla,
- tallennat tiedoston aina rauhassa ennen ohjelman sulkemista ja suljet L'Mathin esimerkiksi ennen järjestelmäpäivitysten asentamista,
- huolehdit, että kiintolevylläsi on riittävästi tilaa,
- tiedostoa ei ole avattu useammassa paikassa samanaikaisesti,
- sinulla on ajantasaiset varmuuskopiot kaikista sinulle tärkeistä tiedostoista – ei pelkästään L'Math-tiedostoista.
Miten toimia hajonneen tiedoston kanssa
Joskus sitä vaan tapahtuu; tiedosto hajoaa syystä tai toisesta. Kokeile näitä vaiheita tiedostosi pelastamiseksi:
- Kokeile tiedostokorjainta: https://korjaa.lehtodigital.fi/
- Palauta aiempi L'Mathin ottama varmuuskopio (Tiedosto → Asetukset → Varmuuskopiot )
- Palauta itse ottamasi varmuuskopio tiedostosta (...jos olet ottanut sellaisen...)
- Lähetä tiedosto korjattavaksi kehittäjälle:
roni.lehto -at- lehtodigital.fi
.
Lähetä mieluummin heti sähköposti, jossa tiedostosi on liitteenä, äläkä pelkkää viestiä yhteydenottolomakkeella!
Tyypillisiä hajonneen tiedoston aiheuttamia virheilmoituksia
Broken worksheet init page / No page data for loaded page
Tiedoston rakenne tai metatiedot ovat rikkoutuneet. Sisältö saattaa olla pelastettavissa. Älä tallenna tiedostoa uudelleen, vaan kokeile korjaustyökalua. Jos korjaustyökalu ei toimi, eikä varmuuskopio ole tarpeeksi tuore, ota yhteyttä tukeen.